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Fundação Chesf de Assistência e Seguridade Social

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Missão e Visão

Missão

Contribuir para a qualidade de vida dos Participantes e Beneficiários, administrando e assegurando planos previdenciários e serviços à saúde.

Visão

Ser reconhecida como referência nacional na concepção e administração de planos de previdência e na prestação de serviços de saúde e assistência social, ampliando o seu mercado de atuação.

Valores

Foco no Participante
Tratar o Participante com respeito e dignidade, através da melhoria constante dos padrões de atendimento, cumprindo acordos e prazos com o objetivo de alcançar resultados esperados por ele.

Ética
É considerada ética toda atuação e todo posicionamento coerentes com as condutas e normas de relacionamento adotadas pela Fachesf, baseadas na honestidade, no respeito e na imparcialidade de tratamento.

Responsabilidade Social
Esta organização conduz suas atividades de acordo com o princípio da responsabilidade social, tendo por meta constituir-se parceira e co-responsável pelo desenvolvimento da coletividade.

Transparência
São consideradas atitudes transparentes: repasse de dados e a agilização das respostas na rotina diária; divulgação da informação correta para o público adequado e no momento oportuno; clareza nas comunicações internas e externas.

Integração
O valor da integração está presente na busca de objetivos comuns para a organização como um todo, e não apenas de objetivos compartimentados; articulação para dentro e para fora; engajamento das áreas e departamentos.

Solidariedade
Existência de espírito de equipe que colabore para a evolução do grupo de trabalho ou do conjunto da organização, respeito ao outro, compreensão de suas dificuldades, indo além, na disponibilidade para ajudá-lo.

Competência
Fazer bem o que precisa ser feito, no exercício da capacidade de criar, inovar e propor soluções, sem retrabalho; excelência técnica e capacidade profissional reconhecida.

Perenidade
A perenidade está associada: a uma definição clara e compartilhada do futuro; ao domínio da estabilidade em nossas relações; aos conceitos de confiabilidade e solidez que devem estar ligados à nossa marca.

Comprometimento
Ter o comprometimento como valor significa praticar: dedicação ao trabalho; responsabilidade com a conseqüência dos seus atos e com a imagem da organização; compromisso com a visão, a missão, a estratégia, os objetivos e os resultados da área de atuação e de toda a organização; uso dos recursos com racionalização e sem desperdício.

Participação
Participação implica a adoção de uma estrutura de gerenciamento aberta, que permita: circulação de informações para que promova um ambiente acessível onde todos os envolvidos se sintam valorizados e estimulados; disposição de abertura para opiniões e sugestões; incentivo à autonomia, compartilhamento das decisões.

Compartilhamento:
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